Vår kundtjänst via telefon är digital och hanteras av en AI-robot.

Vår kundtjänst via telefon är digital och hanteras av en AI-robot.

Om du behöver komma i kontakt med oss och samtalet av någon anledning inte fullföljs korrekt, kontakta din fastighetsvärd via direktnummer. Vi uppdaterar AI:t löpande och det blir mer intelligent allteftersom tiden går. Här kan du läsa mer om hur vår digitala kundtjänst fungerar. 

Hoppa till innehållet

Akuta fel

Till akuta fel räknas till exempel hiss ur funktion, strömlös byggnad eller skada på byggnaden som innebär risk för personskada eller inbrott.

Vid akuta fel som enligt hyresavtalet inte är ditt ansvar och som kan innebära risk för personskada eller skada på fastigheten ska du ringa oss direkt. 

Om du felanmäler en skada som enligt hyresavtalet är ditt ansvar och Huddinge Samhällsfastigheter åtgärdar felet får du en faktura för utfört arbete.

Publicerad:

Senast uppdaterad: