Vår kundtjänst är digital och hanteras av en AI-robot.

Vår kundtjänst är digital och hanteras av en AI-robot.

Här ger vi tips och råd för ett lyckat samtal. Om ditt samtal inte fullföljs korrekt, kontakta din fastighetsvärd på direktnummer.

Hoppa till innehållet

Vi äger, utvecklar och förvaltar kommunala fastigheter i Huddinge

Kundtjänst

Ett lyckat samtal

Vår kundtjänst är digital. AI-roboten Pepper svarar direkt och registrerar ditt ärende dygnet runt eller kopplar dig  till rätt medarbetare under kontorstid. Vid akuta fel blir du alltid kopplad till jour.

Tips för ett lyckat samtal

Uppdaterad kundportal ger ökad användarvänlighet

Uppdaterad kundportal

Nu har vi uppdaterat kundportalen för att göra den ännu mer användarvänlig och möta krav på ökad tillgänglighet.

Uppdaterad kundportal ger ökad användarvänlighet

Vanliga frågor

Här hittar du som är hyresgäst svar på vanliga frågor. Läs till exempel om ventilation eller hur du ska gå tillväga om du vill ändra en fasadskylt.

Frågor och svar

Digital nyckelhantering

Vår nyckelhantering för leverantörer sker via digitala nyckelskåp som du enkelt öppnar på egen hand med ID 06. Det här behöver du som är leverantör veta innan du åker till oss.

Digital nyckelhantering

Nyheter

för våra hyresgäster

Värme

Håll värmen inomhus

Inomhustemperaturen i våra lokaler ska under kallare årstider vara 20-21°C (± 1°). Följ våra tips och råd för att hålla värmen inomhus.

Så fungerar värmen

Kundärenden

Hur kan vi hjälpa till?

Gör en felanmälan, beställning eller annat kundärende i vår kundportal. Självklart kan du även ringa oss. Då är det vår  AI-robot Pepper som svarar.

Kundärenden

om oss

Våra lokaler

Våra lokaler

Här hittar du våra lokaler i bokstavsordning med kontaktuppgifter till ansvariga medarbetare.

Våra lokaler

Upphandlingar

Lämna anbud

Vi upphandlar bland annat entreprenader och tjänster för underhåll samt nybyggnation.

Lämna anbud

våra byggprojekt

Utsäljeskolan

Utsäljeskolan, Segeltorp

Nyproduktion - Pågående

Huddinge Samhällsfastigheter planerar för att bygga en ny skola vid Utsäljeskolan i Segeltorp med pl...

Utsäljeskolan

Långsjöskolan

Långsjöskolan, Segeltorp

Nyproduktion - Pågående

På uppdrag av Huddinge kommun bygger vi nya lokaler för Långsjöskolan intill Gömmarens naturreservat...

Långsjöskolan

Trångsundsskolan

Trångsundsskolan, Trångsund

Om- & tillbyggnad - Pågående

Trångsundsskolan har behov av att effektivisera sina ytor. Två skolbyggnader rivs och två nya huskro...

Trångsundsskolan

Stensängsskolan

Stensängsskolan, Stuvsta

Om- & tillbyggnad - Pågående

På uppdrag av Huddinge kommun bygger vi om Stensängsskolan i Stuvsta, för att möta dagens behov och...

Stensängsskolan

Fler projekt